성과관리 역량 강화과정

초급 과정은 공공부문의 성과관리를 이해하기 위한 과정입니다

우리나라의 성과관리 관련 법·제도와 그 역사에 대해서 학습합니다.

성과, 성과관리, 성과지표 등의 개념 등 성과관리의 기초 이론을 학습합니다.

성과관리를 수행하기 위한 절차와 각 단계별 주요 내용을 학습합니다.

성과관리를 실시하기 위한 다양한 방법들(IPO, BSC, MBO, TQM 등)과 그 사례에 대해서 학습합니다.

성과지표의 개발 절차와 사례에 대해서 학습하고 스스로 성과지표를 개발하는 실습을 진행합니다.

성과지표의 질을 향상하기 위해서 프로그램 이론을 학습합니다. 프로그램 이론에 기초하여 사업을 구조화한 후 이를 기초로 성과지표의 개선을 도모합니다.

SWOT 분석을 통해 조직의 미션-비전-전략목표를 수립하고, 이를 성과관리 계획과 연결시키는 방법과 사례를 학습합니다.

부서의 성과와 개인의 성과를 측정하는 방법과 사례를 각각 살펴보고, 이를 적절히 연계하기 위한 접근법을 탐색합니다.

성과관리를 여타의 평가제도(자체평가, 합동평가, 개별평가, 시군구 평가 등)와 연계하여 시행하는 방법과 사례를 학습합니다.

관리자가 부서원을 대상으로 성과코칭을 하는 방법과 사례를 학습합니다.

환경 분야 성과관리의 이슈와 사례를 집중적으로 학습합니다.

복지 분야 성과관리의 이슈와 사례를 집중적으로 학습합니다.

교육 분야 성과관리의 이슈와 사례를 집중적으로 학습합니다.

연구·개발 분야 성과관리의 이슈와 사례를 집중적으로 학습합니다.